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是商家食言还是业主多余的担心呢?

发布日期:2017/9/12 11:41:42 浏览次数:24 作者:长沙集成墙面_集成墙板_湖南集成墙面价格_集成墙饰_环保集成墙面_集成墙面报价-湖南省朗越环保装饰工程有限公司

现在人们的思想在发生着变化,人们在维护自己的利益上面,是很有一定的判断力的,并不是说客户要挑剔的,如果是真的有问题,相信商家也会及时处理的,集成墙艺带大家一起来看看这篇新闻吧!


一、客户投诉:装修一半停工20天


2016年底,市民贾女士在梦世界润园小区购买了一套110平方米的房子。买房后,贾女士和家人便四处打听装修公司以便为即将交房的新房装修。最终,贾女士选择了联盟装饰,并在2016年12月交纳了4万元的定金并签订了装修合同。


今年7月份,拿到新房钥匙的贾女士便和联盟装饰的工作人员商量装修的事宜。“合同中规定在交房后就开始装修,工期为60天,装修的全款为6.8万元。”贾女士称,按照合同约定,6.8万元的装修款项包括设计费、材料费及施工费,属于包工包料性质。7月25日,联盟装饰开始给贾女士的新房进行装修。


本以为很快就能住上新房,但令贾女士意外的是,8月20日,在工程进行到一半时却停工了。“我因为停工的事情找过公司,但对方给我的回复是地砖要进货,会很快恢复施工的。”贾女士告诉记者,因在外租房的成本较高,工程停工后她很担心会延误工期。但更令贾女士担心的是,这一停工就是20天。


二、商家回应:材料短缺无法施工


9月10日,记者在贾女士的新房看到,目前只是将吊顶和墙面进行了简单处理,而贾女士的装修合同规定的施工项目有吊顶、墙面、地砖、厨卫整体及房间门。按照合同中约定的工期,联盟装饰应在9月25日之前完成以上项目的装修。“还有半个月就到期了,我担心其他的项目完不成而影响入住。”贾女士说。


合同中约定的工期,可为啥中途停工呢?针对此事,记者联系了联盟装饰的一位负责人王经理。她告诉记者,因贾女士之前选好的地砖暂时缺货,所以无法进行铺地砖的施工,这才停了工。此外,她还表示,目前公司已经从厂家进货,材料将在近日到达济南,待货到后将尽快赶工期,且保证能在合同约定期内给贾女士的新房装修完毕。


相信大家已经看到了这一个事实,俗话说的好,观众的眼睛是雪亮的,如果商家不按时兑现承诺,那么他们的信誉就一点就不剩了!


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